​博山区市场监管局“年报指导流动服务站”把服务送到业户家门口

大众网记者 亓超 通讯员 栾艳 魏玉秀 淄博报道

近日，针对部分经营者年龄偏大、知识水平有限、对网上年报操作不熟悉等现状，博山区市场监管局从精准服务市场主体实际需要入手，结合“促进个体工商户发展服务年”活动，积极探索“年报指导流动服务站”创新举措，主动上门服务，手把手现场指导经营业户进行年报公示操作，进一步提升市场主体年报主动性和规范性。

为让更多市场主体知晓并享受“年报指导流动服务站”的指导服务，博山区市场监管局工作人员会提前一天通过业户微信群等渠道，向辖区个体工商户发送服务时间、地点安排以及年报操作指南、常见问题解答等信息，方便大家提前了解并合理安排时间。“年报指导流动服务站”设立在农贸市场办公室、村委会等场所，区局抽调精干力量组成年报服务团队，现场为个体工商户提供“零距离”年报服务，“一对一”讲解具体事项。自活动开展以来，先后走进福门市场、东关便民市场、国家村等7处农贸市场、村居，现场帮助300余位个体工商户完成年报工作。

与此同时，区局联合区农商银行充分利用流动服务站积极宣传融资政策，征集个体工商户在技术、资金等方面的诉求，随时解答市场监管方面的咨询，发放《服务个体工商户事项清单》，将“问情服务”走深走实。

“年报指导流动服务站”将继续深入农贸市场、偏远乡村等场所，结合个体工商户实际需求进一步拓展集成便民服务功能，为更多个体工商户提供现场帮助和指导。